海贼王939继高级见闻色后路飞再添新外挂一拳击碎凯多鳞片

哈啰大家好!在经过了两个星期之后,最新一话的《海贼王》939话“老豹识途”已经更新了。这一话的主要内容也跟先行版的没什么差别,主线内容依然是如题的一样,主要讲述的就是那个曾经的和之国传奇人物“花豹五郎”,期间更是讲述了路飞的外挂人生,他不仅自己使用外挂,还利用外挂帮助豹大叔实现对羊驼人的反杀。

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刘小茵.基于ISO/IEC 20000的IT服务管理体系实践指南第二版[M].中国标准出版社,2017年:86.哈佛商业评论[J],2016年刘通,梁敏,梁娅,王前.ITIL 2011 服务管理与案例资产详解[M].哈尔滨工业大学出版社,2014年作者:林壮壮,腾讯高级产品经理,微信母众号:健壮的大姐姐。专注于To B服务项目管理和行业分析,欢迎各路好汉一起探讨。感谢阅读,鞠躬。

根据这个生态合作伙伴框架,我们来尝试着逐点分析下。

常见的有以下四个方面:

资源投入度;流程规范性;客户满意度;质量&安全事件;能力建设。

只见战斗开始后,路飞直接告诉豹大叔,让他先往又跳,蹲下,然后起跳。一开始豹大叔还不以为然,在看到犰狳人开始发动攻击后,豹大叔就照着路飞的话去做。通过一系列的动作后,豹大叔不仅成功避开了犰狳人和羊驼人的多有攻击,还能利用起跳时的冲击力对羊驼人进行了反击。对于豹大叔的这次闪避后的反击,不明缘由的场上观众都觉得不可思议,完全不能相信这是孱弱的豹大叔能做出来的事。对于这件事,别说别人不信,连豹大叔都不相信自己所做的一切,还询问,路飞是不是能预见未来。在通过路飞的一系列外挂式的提醒后,豹大叔可谓是做到毫发无伤的地步。

量化合作伙伴资源的投入,持续完善定价策略;定义项目验收标准;提供标准的项目实施总结模板;合作伙伴考核评估标准;定义持续服务改善机制(CSI),确保可追溯到某个关卡点去改善。

据统计,开展专项斗争以来,福建全省法院一审审结涉黑恶犯罪及其“保护伞”案件376件2331人,判决生效253件1453人,涉黑案件重刑率46.2%;注重打财断血,审结案件判处财产刑1.05亿元,并对41名涉黑恶犯罪分子判处没收个人全部财产,铲除黑恶势力经济基础。

06 合作伙伴资源池管理

而当培训结束后,及时的考核结果反馈、认证证书定制、培训教材发放、合作伙伴问题解惑也是非常有必要的。

当t>t0时,人们更倾向于将目光聚焦于任务的推进而非关系的维护。举个例子,对于你熟悉的朋友,当一方有事相求,你可能更多地会去关注这个事情本身如何解决,而不是拘泥于你俩之间的关系。

明确好合作模式,双方也签署好UC后,此时对项目交付过程中双方的服务协同管理成了重头戏。

《ITIL》对UC是这么定义的:

做什么产品,怎么做才能符合客户预期;做出来后又该如何交付到客户手中,引导客户从购买产品向购买服务过渡,然后在此基础上为更多的客户提供服务呢?

合作伙伴引入后能力跟不上,项目实施过程中掉链子,派单的总是那几位老司机,合作伙伴的实施情况是个黑盒,客户对合作伙伴的表现不满意……现实的情况就是,我们有可能高举旗帜招募了一帮同盟者,结果要么烂泥扶不上墙,要么留不住优秀的伙伴,最终遭殃的还是目标客户。

前文提到,在引入合作伙伴进入资源池后,可以率先对合作伙伴进行培训和考核,以确保通过认证的人员向客户提供服务。而每次项目都是一块试金石,合作伙伴每参与一次项目,都需要对其进行考核。

联盟第一人+联盟第二人,听起来是不是特别无敌?詹姆斯+杜兰特的超巨组合绝对是恐怖级别的,与之能比肩的也只有OK和乔丹+皮蓬了。关键是詹姆斯和杜兰特的相性还不冲突,一个顶级组织串联核心人物,一个超级得分手,完全契合。杜兰特本赛季26.2+6.5+5.8,来到湖人肯定释放火力,得分将会爆炸!一旦杜兰特来到湖人,杜兰特的历史地位肯定限制了上限,一如皮蓬。不过,“杜书包”都已经去过勇士的冠军球队了,历史地位什么的肯定也不会太在乎,只要钱和冠军到位了,没有什么对现在的杜兰特是不可能的!前提是:萧华一如既往不阻止抱团,现在想想当年的保罗“委身”于湖人,无奈斯特恩棒打鸳鸯,也挺冤的哦!

根据客户所处的行业类别、合作伙伴在该行业的建树等,分别布局不同级别和类型的合作伙伴,确保资源池的健康流动。同时,为了确保合作伙伴清单的建立,可以提前根据不同类型的合作伙伴拟定对应的合作伙伴框架协议。

搭建生态合作伙伴框架,似乎已是箭在弦上。

UC需要遵从以下三点原则:

首先,建立一个整体的视图,在这个视图下双方再不断地去磨合。

先来看图说话。当t<t0时,关系从0开始建立,此时维护关系的重要性高于任务的推进情况,若关系无进展,则任务的关注度较低。打个比方,当我们初次拜访客户,在基础的客户关系和合作模式尚未建立的时候,没有人会分心去关注你要解决什么问题。

NO.5 “浓眉哥”

注释:五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出,用于竞争战略的分析。五力分别是:供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化,最终影响行业利润潜力变化。

不论是哪种销售模式,在乙方与客户签主合同前,都需要优先制定支持合同(Underpinning Contract(UC))。

所以,究竟该如何对合作伙伴做统一的管理和支持呢?

明确好预期的合作伙伴级别和类型,接下来正式进入合作伙伴引入流程。我们需要制定合作伙伴从引荐、到申请、审核、评估、培训、考核、认证等一系列的规则。只有通过这个引入流程的合作伙伴方可进入资源池。

当前中国具有数字经济快速发展的巨大空间和优越条件,国内市场体量庞大、可观的年轻网民、政府的大力支持和参与等,已形成由若干数字化巨头引领下超越现有系统的数字化系统,整体呈现出一派欣欣向荣大有可为的市场趋势。而To B服务市场的布局,早已不是一个新话题。

从森林狼来到76人,刚开始证明了76人的眼光,攻防一体、大心脏、决定比赛。可自从哈里斯来了之后,仿佛迷失了自己,加上76人优先续约的对象并不是巴特勒而是更加年轻的哈里斯。巴特勒渴望胜利、渴望冠军的心和詹姆斯是一样的,巴特勒和詹姆斯的心能够走到一起。同样生涯末期,同样还在巅峰,此时不追逐冠军更待何时?

SLM,即对服务的提供进行协商、定义、评价、管理以及以可接受的成本改进IT服务的质量流程,包括对下列三个协议的设计、协商和维护:

合作伙伴引入后,开始对该公司的人员进行能力培训和考核认证。定义好角色模型、人员的资质要求和岗位职责,再正式发起培训邀请。培训形式可以是线下定期的大型授课,或是线上视频点对点分发等。

在此分为三个阶段来看:

服务级别协议(SLA):乙方与甲方签订的服务协议;运营级别协议(OLA):由服务团队和其他业务部门根据服务目录签订的协议,支持服务团队对外提供的各种服务;支持合同(UC):前文已提到,与合作伙伴就某项服务的提供所签订的合同。合作伙伴在前方冲锋陷阵时,最重要的是要保证定期的战况同步和对大盘的掌控,持续供应必要的军粮和弹药,即便发生意外也要稳中求胜,有对应的作战变更策略,对问题进行升级并提前预判风险,最终方能占领高地。

作为“空砍群主”多年的“浓眉哥”想必已经郁闷很久了吧,本赛季湖人鹈鹕眉来眼去,奈何湖人的管理层失了智,放出了交易流言把鹈鹕惹毛了,“浓眉哥”没能如愿来到洛杉矶,浪费了詹姆斯一年。今年夏天“浓眉哥”肯定会相仿当年老大哥保罗,委身于湖人,就看双方的操作了。詹姆斯+“浓眉哥”的组合绝对是天赋爆炸的,能走多远就看湖人管理层围绕这两人的搭配了,笔者认为这应该是目前最有可能的交易了。

排队的同学中有,很多是特意过来的。“平时我们在第三餐厅吃饭比较多,今天就是来吃这个套餐的。”三位女生结伴前来,一直在发出“太萌了”、“太萌了”的赞叹。

当然,对于最为紧张同伴的路飞来说,肯定不会只让豹大叔一人来战斗,而自己只做提醒。在提醒豹大叔闪避的路线之后,路飞也第一时间地对犰狳人进行攻击。但路飞的攻击有点另类,他明面上是强势的攻向对手,但却在就要攻击到对手的时候停了下来。原来路飞一直是在练习以前雷利跟他展示过的高级武装色霸气,只是雷利并没有教过他使用方法,所以路飞只能通过这次大相扑地狱的战斗,来领悟这么一个高级技能。

福建全省法院还深化开展涉黑恶线索大起底、大排查活动,制定线索摸排方案、类案线索指引,落实“一案三查制”,向有关职能部门移送黑恶线索1073条;针对校园安全、“套路贷”、基层组织建设等突出问题极参与综合治理,积极建言献策,共发出司法建议73条。福建高院获评“2018年度全国扫黑除恶专项斗争先进单位”。(完)

自开展专项斗争以来,福建法院充分发挥审判职能,突出惩治重点,依法快审重判黑恶势力犯罪。特别是今年以来,福建法院准确把握“深挖根治”阶段性要求,确保打准打狠打实打透。

同样的,每个公司与合作伙伴的关系也是如此,只有当我们和合作伙伴建立起稳定的合作关系后,才能对双方的服务协同和任务推进施加一个有效的正向作用力。

那么,究竟如何构建与合作伙伴的良性、可持续发展的关系呢?

02 合作伙伴分级分类与评选采纳

而这些目标均可通过日常接洽客户和合作伙伴的点滴中去梳理对应的流程来实现:

准时开卖“佩奇”套餐,短短20分钟就售出了100多份。食堂工作人员估计,第二波就餐高峰将出现在12点30分左右。志愿们在休息的时候,赶紧向阿姨们求助打饭技巧。

那么常见的引入标准有哪些呢?

当产业结构发生非连续的变化、跨界融合成为主旋律时,生态发展和互生共赢显得更为重要。做to B服务,有效管理合作伙伴,与合作伙伴齐头并进非常关键。

走完长征的最后一步才算是到达了目的地,因此我们要持续驱动合作伙伴同步项目进展和项目风险,做好项目总结和归档,再针对该项目对合作伙伴做整体的绩效回顾,并通过该项目的经验沉淀持续提升产品服务和商业方案,作为下一次项目的改善计划。

勇士今夏的解体时必然的,库里必然是建队核心,其他人都存在变动性。之前反复尧交易汤普森的留言时时困扰着这位顶级分卫,如果今夏勇士拿到总冠军,对荣誉渴求度减弱的汤普森来到天使之城、娱乐之都的心已经掩盖不住了啊!在杜兰特和库里的身边,汤普森本赛季依旧能拿到21.7分,证明了自己能与顶级巨星共存,而且不占球权,效率值18.1并不能证明他的价值。汤普森的防守能力值得肯定,每次都是防守对方的尖刀人物,两个词,厉害!

03 合作伙伴能力培训与认证

在这之前,学校一直在酝酿推出“爱心套餐”,照顾一些生活费比较吃紧的同学。但是又怕“爱心套餐”这个名字给学生们产生心里压力,在校团委工作人员们的脑洞大开下,决定取名“佩奇”套餐。一个套餐配齐荤素和米饭无限量,既让同学们吃饱,也吃得荤素搭配、营养均衡。昨天第一餐,套餐里包括一份卤鸭、一份蔬菜,一份花生米,以及满满堆高的米饭。

培训的内容以授课为主,实操为辅,加之统一的考核安排,确保学员可以深入地掌握服务实施的本领。

公司的企业资质:公司规模、年营业额、成立年限、优势行业等;通用技术能力认证:项目经理认证、开发、运维相关的认证;近几年本行业方向项目经验:项目商机、项目规模、项目数量等,并提供相关项目案例合同关键页的扫描件和案例介绍材料;其他要求:客服中心、传统IT认证、软件研发资质等。

不难看出,t0就是这个分界点。我们的目标就是,尽量缩短t0,尽早到达P值,步入productive zone。

注意:培训不仅利于合作伙伴在本产品服务和解决方案上的能力提升,便于后续在实际参与客户项目时尽可能独挡一面,更是建立我们与合作伙伴友睦关系的基石,是双方尽早进入productive zone的推手。

从合作伙伴的评选、采纳、分类,到培训、考核、认证,再到经过项目历练、绩效考核、能力提升,合作伙伴从接入期到成长期再到最终成熟,这是一个穿针引线的过程。

解决这个问题前让我们先来了解下合作伙伴吧。业内针对合作伙伴的类型众说纷纭,这里我想谈的是三种类型:服务商、经销商、独立软件开发商(ISV),对于每种类型的合作伙伴定义在此按下不表。

工程实施:标准部署、客户端打包、测试验收、功能开发、应用定制、数据配置……哪些模块由合作伙伴主导?哪些模块由合作伙伴配合?主导的模块里哪些环节需要我们提供什么服务支持?哪些内容需要我们提前配备对应的文档资料?服务咨询:客户有问题找谁?一线二线三线的技术支持分别能支持到什么程度?客户需求谁来归纳汇总?客户培训:谁来给客户做产品和技术培训?培训的周期谁来定?项目交付阶段的人员组成复杂,踢皮球容易,追责难;一窝蜂扑上去容易,灭火难。因此,在项目交付前,甚至在合同签署前,我们都要尽快定义项目规划书,明确产品服务目录和WBS,细化与合作伙伴的权责边界、角色分工、响应级别、变更事件处理等,并做好服务级别管理(SLM,Service Level Management),确保服务得到持续的维护和改进。

策略性:strategic战略性:tactical实操性:operational通用性:common根据合作伙伴能给客户带来的价值和交付客户时的影响力两方面来评估合作伙伴的类型,如下图所示:

在奎因的角斗场里,路飞和豹大叔的组合正面临着凯多的两个给赋者——羊驼人和犰狳人的威胁。这两个SMILE的果实能力者,对于其他囚犯和豹大叔来时,就是那么的强大,当犰狳人拿出装有海楼石子弹的枪后,甚至有的人还直接认为,这场比赛就要提前结束了。然而这两个给赋者对于路飞来说,只是两个练级的靶子罢了。

买到“佩奇”套餐的同学们,端着餐盘到桌上的第一件事情,就是拍照发圈,看来杭电食堂这波套餐又要在网络上火一把了。

首先需要考虑的是合作伙伴是否合规、合法,公司政策、数据保护合法,再根据客户所处行业判断合作伙伴能给客户带来的价值。在商业领域,业界通用的合作伙伴有四种商业类型:

那么现实情况是,怎么招募到合适的合作伙伴?如何培养合作伙伴的产品理解力和技术水平?合作伙伴的管理政策怎么定?如何保障合作伙伴资源池的动态运行?奖惩措施、保障机制又是什么?在销售全生命周期中,究竟我们该如何与合作伙伴打好组合拳确保项目的有序落地呢?

本报记者 朱燕 通讯员 程振伟

01 合作伙伴管理政策

对应到项目交付过程中,有三点主原则需要关注:

前文我们谈到了合作伙伴的引入和能力培养、人员认证,这些热身活动终究还是需要在项目实践中过过招。

欧文和詹姆斯算得上老队友了,虽然中间有过嫌隙,但欧文自从尝试过球队领袖的角色之后,就深感老詹当年在骑士的不易。下有小弟塔图姆想“篡位”,上有管理层“扶持”小弟,故而欧文向詹姆斯取了很多关于如何做领袖的经。自从0.6秒欧文从步行者4人合围中准绝杀步行者,帮助绿军稳住前四,本赛季的欧文领袖地位毋庸置疑。不过现在绿军内忧外患,估计欧文也很想回到詹姆斯的怀抱,得分、得分、绝杀,其他的事情交给詹姆斯就好,随手拿个总冠军,岂不美哉?

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其实伦纳德很早就有来湖人的意向,奈何湖人给不出马刺想要的筹码,只能先去多伦多度过。谁成想,猛龙一度统治东部加上詹姆斯“西游”,伦纳德在猛龙过得很是舒服。26.8+7.4+3.3与马刺时略有提升,奈何伦纳德于多伦多并没有太多情节,不像德罗赞,加上伦纳德肯定知道呆在东部肯定拿不到总冠军的!猛龙对于德罗赞的“残忍”,想必伦纳德也是看在眼里的。联手詹姆斯,又是在自己的故乡天使之城,何乐而不为呢?

back to back,即付款、交付、质量都需要背靠背;合同必须经过法务审核确认;统一按照UC 模板来编写,包括与法律相关、与项目交付相关。然而对于有些项目而言,先交付再谈钱几乎已是常态,几乎无法完全保障公司与合作伙伴之间的付款背靠背。即便如此,UC依旧需要先签署,付款与否可以根据实际情况灵活处理。

我们已经迎来了数字经济全面发展的新契机。在线上线下深度融合、万物互联的情境下,生态战略也成为商业世界的主流,企业也逐步从平台战略向生态战略转型。都说把另外半条命交给合作伙伴,听起来我们和合作伙伴已经达成了一种血浓于水开放共生的境界。

今夏自由市场的大鱼还有很多,詹姆斯就像姜太公稳坐斯台普斯,就看“愿者上钩”了!既然能热火三巨头,有什么不敢想,詹姆斯+杜兰特+“浓眉哥”?巴斯家族交钱就行,毕竟联盟主席已经不是斯特恩了,是萧华不是么?

下面我从服务商的角度来阐述下如何搭建服务商生态合作体系。

05 合作伙伴考核评估与持续提升

定期项目同步&项目回顾;布局变更管理流程(CAB);项目风险和突发事件的升级。

在蛋糕岛路飞对战卡二的时候,在卡二的影响下,路飞也渐渐觉醒了见闻色霸气的能力,成功进化到了高级见闻色的阶段。而在这次角斗场里,路飞的高级见闻色不仅作用于自己,而且还能做到对队友的提示,简直就是一个外挂,两个人用。

而生态视角下的企业优势和利润来源,背后的假定不再是零和博弈、你输我赢。它强调共赢——把饼做大,形成共生、互生和再生的利益共同体。不追求为我所有,而是为我所用,有效地与外部资源发生连接。

04 合同与服务协同管理

看到豹大叔的能力后,不仅路飞兴奋了,就连在吃小丸子的奎因也兴奋的说“还很年轻嘛”!其他观众更是看得直接瞪大了眼睛。按照剧情发展,路飞在卡二那里学习完“看到未来”的外挂之后,在和之国,通过豹大叔的教导,又能学会另一种让对手怀疑人生的“外挂”能力了。那么大家觉得路飞的新外挂,是否真正能够击碎凯多的鳞片呢?欢迎大家留言评论!

在看到路飞的奇怪举动后,豹大叔算是明白路飞的真实意图了。原来路飞所要展示的高级武装色霸气,在和之国这里却是有另一种名称。为了感谢路飞一直以来的照顾,豹大叔为路飞展示了那种可以通过身体传递到刀身的“力量”,只是一拳,就隔空把羊驼人击倒了。

本文由 @林壮壮 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

为确保办案的法律效果、政治效果和社会效果,福建高院会同省公安厅、省检察院共同研究制定关于规范黑恶势力犯罪案件的衔接配合、证据收集指引、涉案财产处置、加强证人保护等12份规范性文件,统一办案尺度。

从项目过程中的每个问题“点”,看到一个“体”,去把握生态合作伙伴的管理框架体系,结合销售生命全周期布局的服务流程和知识管理体系,用更集中优化的资源来支持更广泛的前线合作伙伴。让我们的产品服务和商业方案逐渐发挥杠杆特性,撬动更多业内优秀的同盟,博取更多金主的青睐。

当项目进入尾声,正是激情褪去人心涣散的时刻。此时除了严防死守客户提合同以外的需求,合作伙伴这边的动静仍需多关注。也许他会将主要精力放到别的项目上,造成客户不满、投诉上报、合同尾款迟迟没打过来……什么情况都有可能发生。

最近几年,在新技术应用层出不穷、产业环境日趋动荡、客户对一体化解决方案的期望越来越高的背景下,产业边界逐渐模糊,跨界合作与价值共创成为潮流,使商业生态圈成为炙手可热的概念。

从大的维度来看,项目交付主要涉及到工程实施、服务咨询、客户培训等。

在这个过程中公司也将沉淀一个流动的资源池,与合作伙伴构建了一个良性、可持续发展的合作关系,推动合作伙伴与公司步入productive zone。

支持合同,即Underpinning Contract(UC),是IT服务提供方和第三方厂商签订的合同。第三方提供支持服务以便服务提供方更好地交付服务给客户。

诚然,在动员别人和你一起做事前,双方必不可少的就是约法三章,而约定落在两家商业机构之间则需要合同来约束。而常见的商业合作模式无非两种:直销和经销。

福建省高级人民法院表示,充分展示其扫黑除恶专项斗争取得的阶段性战果,彰显全省法院持续纵深推进扫黑除恶专项斗争的信心决心。

想要在新的商业环境下乘风破浪,还要善于连接外部资源,优化企业所在的商业生态圈。通用的底层基础设施,百花齐放的应用层,即便在当下零和博弈的竞争态势中,每家厂商依旧都在期待着分一杯羹。原来赢者通吃的超级马太效应,将转变为利益共享、合作共赢。